Tag: Collaboration Platform

Software Collaborativo di BeOne
COLLABORATION PLATFORM

Scambi di e-mail e telefonate con i clienti per quotare la spedizione? Saranno a breve un lontano ricordo. Benvenuto nella nuova era della digitalizzazione collaborativa di BeOne con la Collaboration Platform.

Grazie alla Collaboration Platform il tuo cliente è finalmente autonomo nel reperire le informazioni di cui ha bisogno. L’affidamento delle spedizioni, attraverso lo strumento di autoquote, avviene in tempo reale. Il cliente può inoltre controllare il tracking della merce e i documenti relativi alle transazioni in corso e a quelle storiche.

Prova la nuova piattaforma, non tornerai più indietro. Scopri tutte le funzionalità della Collaboration Platform.

Con la Collaboration Platform vengono eliminati i tradizionali mezzi di comunicazione, come e-mail e telefonate, con un grande risparmio in termini di tempo.

La Suite permette di digitalizzare i processi aziendali e gestire nel dominio digitale tutti i documenti, eliminando così quelli cartacei.

Le informazioni sono sempre aggiornate e presenti in un’unica piattaforma. Si riduce così la possibilità di disperdere documenti e comunicazioni.

Con il gestionale l’affidamento delle spedizioni, attraverso lo strumento di autoquote (Richiesta di quotazione), avviene in tempo reale.

Il cliente può inoltre controllare il tracking spedizione della merce e i documenti relativi alle transazioni in corso e a quelle storiche.

I dati inseriti dai clienti nella piattaforma alimentano direttamente la Base Dati di BeOne, semplificando e alleggerendo le attività di Back Office, che non sono collegate al team di vendita o che non hanno alcun contatto con il cliente. Le azioni intraprese lato Back Office, ad esempio la valorizzazione di una richiesta di Quotazione che porta l’Offerta Spot in Stato da Confermare, sono visibili e gestibili in tempo reale sulla Collaboration Platform. Questo permette di interagire con i clienti e di negoziare le eventuali richieste in modo stringente.